电梯作为现代城市生活中不可或缺的垂直交通工具，其安全运行至关重要，在电梯突发故障的情况下，迅速、有效地开展救援工作，对于保障人民群众生命财产安全、维护社会稳定具有重要意义，本文旨在阐述电梯突发救援工作的原则，为相关救援人员提供指导。

电梯突发救援工作的基本原则

1、生命安全优先原则：在电梯突发故障时，首先要确保被困人员的生命安全，尽最大努力避免伤亡事故的发生。

2、迅速响应原则：救援机构应设立24小时值班制度，确保在接到求救信息后能够迅速出动，缩短被困人员的等待时间。

3、科学施救原则：救援人员需具备专业的电梯知识和救援技能，遵循科学的救援程序，确保救援过程的安全和有效。

4、协同作战原则：各部门、各单位应密切配合，形成协同作战的救援机制，提高救援效率。

5、信息公开透明原则：及时、准确地发布救援信息，消除公众恐慌，维护社会秩序。

电梯突发救援工作的具体举措

1、立即启动应急预案：在接到电梯故障求救信息后，应立即启动应急预案，组织专业救援队伍赶赴现场。

2、核实现场情况：救援人员到达现场后，要迅速核实电梯故障情况，了解被困人员的数量和状况，制定救援方案。

3、实施救援行动：根据制定的救援方案，迅速展开救援行动，解救被困人员，要安抚被困人员的情绪，消除他们的恐慌。

4、救治伤员：如有伤员，应立即拨打急救电话，协助医疗部门做好伤员救治工作。

5、修复电梯故障：在解救被困人员后，要组织专业人员修复电梯故障，确保电梯恢复正常运行。

6、总结反馈：救援工作结束后，要及时总结经验教训，完善救援预案，提高救援水平。

培训与宣传

1、加强培训：对电梯救援人员进行专业培训，提高他们的专业知识和救援技能。

2、宣传普及：加强电梯安全知识的宣传普及，提高公众对电梯安全的认识和应对电梯故障的能力。

3、警示教育：通过典型案例，对公众进行警示教育，引导他们在遇到电梯故障时保持冷静，正确应对。

电梯突发救援工作是一项关乎人民群众生命财产安全的重要工作，遵循“生命安全优先、迅速响应、科学施救、协同作战、信息公开透明”的原则，加强电梯突发救援工作的组织和实施，提高救援效率，对于保障人民群众生命财产安全、维护社会稳定具有重要意义，加强培训和宣传普及工作，提高公众的安全意识和应对能力，也是预防电梯事故的重要环节，让我们共同努力，为创建一个安全、和谐的居住环境贡献力量。